Czym wysyłane są przesyłki?

Przesyłki wysyłane są za pośrednictwem Poczty Polskiej.
   

Jak szybko są realizowane zamówienia?

  • Czas dostawy zamówienia zależny jest od formy płatności i terminu jego złożenia.
  • Czas realizacji zamówień wynosi 5 dni roboczych.
  • Zamówienia złożone w dniach świątecznych lub sobota-niedziela realizowane są w następujących po nich dniach roboczych,
  • Czas dostawy przesyłki przez firmę kurierską to 48 godzin (najczęściej dostarczana jest na drugi dzień).
  • Deklarowany czas realizacji zamówienia może ulec zmianie z powodu braku pełnej informacji od klienta (np. brak wyboru koloru/rozmiaru), trudności dostarczenia przesyłki przez kuriera lub nieprzewidzianych przyczyn leżących po stronie firmy kurierskiej.

  
Ile kosztuje wysyłka?

Opłata za wysyłkę zależy od wybranej przez Państwo formy płatności i liczby zamówionych sztuk.
  • Płatność przelewem (przelewy24.pl lub tradycyjny przelew bankowy) - koszt wysłania jednej paczki standardowej wynosi 30zł.
  • Płatność przy odbiorze (pobranie) - koszt wysłania jednej paczki standardowej wynosi 35zł.

Uwaga! Modele LOVE, MAXI, PIŁKA 2XL ze względu na swoje rozmiary wysyłane są w dwóch paczkach wg cennika dla przesyłek standardowych.

Modele COMFORT, SOFA 2XL, ISLAND FOLK, ISLAND PREMIUM wysyłane są w jednej paczce, ale ze względu na swoje gabaryty opłata za paczkę niestandardową wynosi:

  • Płatność przelewem (przelewy24.pl lub tradycyjny przelew bankowy) - koszt wysłania jednej paczki niestandardowej wynosi 55zł.
  • Płatność przy odbiorze (pobranie) - koszt wysłania jednej paczki niestandardowej wynosi 60zł.


Jeśli macie Państwo wątpliwości jaki koszt transportu wyniesie wasza przesyłka prosimy o kontakt z naszym konsultantem.

Uwaga! Prosimy o sprawdzenie przesyłki dostarczonej przez kuriera. W przypadku gdy przesyłka jest otwarta lub uszkodzona w wyniku transportu, prosimy o sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera i skontaktowanie się z naszym Biurem Obsługi Klienta.